Principais responsabilidades

• Realizar a gestão das contas e clientes sob sua responsabilidade;

• Apoiar na prospecção e qualificação de novos clientes;

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, por telefone e canais digitais;

• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com a carteira;

• Realizar a positivação da carteira e introdução de novos produtos;

• Acompanhar contratos, margens e planos de preços;

• Apoiar na redução de inadimplência e tratativa de pendências financeiras;

• Identificar oportunidades e propor ações para atingimento das metas;

• Utilizar sistemas, ferramentas, relatórios e formulários internos;

• Organizar agenda, rotina e atividades comerciais.

Requisitos

• Graduação;

• Experiência anterior na área comercial/vendas;

• Experiência com atendimento a clientes por telefone;

• Pacote Office em nível intermediário, especialmente Excel;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Perfil comercial, orientado a metas e resultados;

• Capacidade de gestão e desenvolvimento de carteira de clientes.